Uvjeti prodaje i korištenja

naši uvjeti

Pravni dio

Pravila i uvjeti korištenja web stranice te kupnje proizvoda OPG Žampera.

Uvjeti prodaje

Ovi uvjeti prodaje uređuju kupnju proizvoda OPG Petra Žampera Burmaz putem web stranice www.opg-zampera.hr. Slijedi pročitati sve uvjete prije narudžbe.

1. OPĆI UVJETIOPG Petra Žampera Burmaz (dalje u tekstu: Prodavatelj) nudi proizvode putem online narudžbe s dostavom diljem Hrvatske. Sve narudžbe su obvezujuće nakon potvrde i uplate.

2. CIJENA I NAČIN PLAĆANJA
- Sve cijene na web stranici izražene su u eurima (€) i uključuju PDV.
- Cijena dostave: 9€ za sve narudžbe (fiksna cijena).
- Poklon za narudžbe iznad 70€: Za sve narudžbe čiji je iznos veći od 70€, OPG Žampera daruje poklon proizvod.
- Način plaćanja: Isključivo virmanom/internet bankarstvom prema uputama u potvrdi narudžbe.

3. PROCES NARUDŽBE
- Narudžba se smatra važećom nakon što kupac ispuni narudžbeni obrazac i primi potvrdu na email.
- Nakon uplate, kupac je dužan poslati dokaz o uplati odgovorom na email potvrdu.
- Prodavatelj zadržava pravo odbiti narudžbu u slučaju nedostupnosti proizvoda ili netočnih podataka

4. DOSTAVA
- Dostava se vrši putem Hrvatske pošte ili DPD kurirske službe.
- Rok isporuke: 3-7 radnih dana od potvrde uplate.
- Proizvodi se isporučuju na adresu navedenu u narudžbenici.
- Kupac je dužan provjeriti paket pri preuzimanju. U slučaju vidljivog oštećenja, paket NE preuzimati i odmah kontaktirati Prodavatelja.

5. REKLAMACIJE I POVRAT
- Kupac ima pravo reklamirati proizvod u roku od 7 dana od primitka ako proizvod nije u skladu s narudžbom ili je oštećen tijekom transporta.
- Za sve reklamacije kontaktirajte nas na: zamperaopg@gmail.com ili 091 882 93 32
- Pravo na povrat robe moguće je samo u slučaju oštećenja proizvoda ili greške pri isporuci.
- Povrat novca vrši se u roku od 14 dana nakon rješavanja reklamacije.

6. ALERGENI I SASTAV PROIZVODA
- Naši proizvodi mogu sadržavati alergene (mlijeko, mliječni proizvodi).
- Za detaljne informacije o sastavu proizvoda pažljivo proučite deklaraciju proizvoda (nalazi se pod slikama proizvoda).

7. RASKID UGOVORA
- Obzirom da se radi o svježim prehrambenim proizvodima, kupac nema pravo na raskid ugovora nakon što je proizvod isporučen, osim u slučaju oštećenja ili neispravnosti proizvoda.

8. ZAŠTITA OSOBNIH PODATAKA
- Osobni podaci koje navedete u narudžbenici koriste se isključivo za obradu narudžbe i dostavu proizvoda.
- Podaci se ne dijele s trećim stranama osim s prijevoznikom radi isporuke.
- Vaši podaci čuvaju se u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR).

9. KONTAKT ZA PITANJA I PRIGOVOREZa sva pitanja vezana uz uvjete prodaje, reklamacije ili upite o proizvodima:
📧 Email: zamperaopg@gmail.com
📞 Telefon: 091 882 93 32
📍 Adresa: OPG Petra Žampera Burmaz, Žman 141, 23282 Dugi otok

10. IZMJENE UVJETA
Prodavatelj zadržava pravo izmjene ovih uvjeta u bilo kojem trenutku. Sve izmjene stupaju na snagu objavom na web stranici.
‍

Datum posljednje izmjene: 11. listopada 2025.
‍

Fotografije i autorska prava

Uvjeti korištenja stranice

Pristupom i korištenjem web stranice www.opg-zampera.hr (dalje u tekstu: Stranica) prihvaćate sljedeće uvjete korištenja.

1. OPĆE ODREDBE
Ova web stranica vlasništvo je OPG Petra Žampera Burmaz (dalje u tekstu: Vlasnik). Stranica je namijenjena predstavljanju proizvoda i usluga OPG Žampera te omogućavanju online narudžbi.

2. INTELEKTUALNO VLASNIŠTVO
- Svi sadržaji na ovoj stranici (tekstovi, fotografije, grafike, logotipi, dizajn) zaštićeni su autorskim pravom.
- Zabranjeno je kopiranje, distribuiranje ili korištenje sadržaja bez pisane dozvole Vlasnika.
- Fotografije korištene na stranici vlasništvo su TZ Zadarske županije, HRT-a, Domagoja Kunića i OPG Žampera, kao što je navedeno u sekciji "O fotografijama".

3. KORIŠTENJE STRANICE
Korisnik se obvezuje:
- Koristiti stranicu u zakonite svrhe.
- Ne ometati ili oštećivati funkcioniranje stranice.
- Ne pokušavati neovlašteno pristupiti sustavima stranice.

4. DOSTUPNOST STRANICE
- Vlasnik ne garantira neprekidnu dostupnost stranice.
- Stranica može biti privremeno nedostupna zbog održavanja ili tehničkih problema.
- Vlasnik ne odgovara za bilo kakvu štetu nastalu zbog nedostupnosti stranice.

5. VANJSKE POVEZNICE
- Stranica može sadržavati poveznice na vanjske web stranice (npr. društvene mreže).
- Vlasnik nije odgovoran za sadržaj ili pravila privatnosti vanjskih stranica.

6. ZAŠTITA OSOBNIH PODATAKA
- Podaci koje unesete na stranici (ime, email, adresa) koriste se isključivo za obradu narudžbi i komunikaciju.
- Podaci se čuvaju u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR).
- Vaši podaci neće biti dijeljeni s trećim stranama osim u svrhu dostave proizvoda.
- Imate pravo zatražiti brisanje ili izmjenu svojih podataka kontaktiranjem: zamperaopg@gmail.com

7. KOLAČIĆI (COOKIES)
- Stranica može koristiti kolačiće za poboljšanje korisničkog iskustva i analitiku.
- Nastavkom korištenja stranice prihvaćate upotrebu kolačića.-
Možete onemogućiti kolačiće u postavkama svog preglednika.

8. ODRICANJE ODGOVORNOSTI
- Informacije na stranici pružaju se "kakve jesu" bez bilo kakvih jamstava.
- Vlasnik ne odgovara za eventualnu netočnost informacija ili greške na stranici.
- Vlasnik ne odgovara za štetu nastalu korištenjem ili nemogućnošću korištenja stranice.

9. IZMJENE UVJETA
- Vlasnik zadržava pravo izmjene ovih uvjeta u bilo kojem trenutku.
- Nastavkom korištenja stranice nakon izmjena, prihvaćate nove uvjete.

10. KONTAKTZa sva pitanja vezana uz uvjete korištenja stranice:
📧 Email: zamperaopg@gmail.com
📞 Telefon: 091 882 93 32
📍 Adresa: OPG Petra Žampera Burmaz, Žman 141, 23282 Dugi otok

11. PRIMJENJIVO PRAVO
Ovi uvjeti uređeni su hrvatskim pravom. Svi sporovi rješavaju se pred nadležnim sudom u Zadru.

Datum posljednje izmjene: 11. listopada 2025.